اتصال مؤمّن
تتبّع شكواك
منصة شكاوى الكويت

الشروط والأحكام

باستخدامك للمنصة فإنك توافق على الشروط التالية.

طبيعة الخدمة

المنصة خدمة إلكترونية متخصصة بتنظيم واستقبال ومتابعة الشكاوى، مع الالتزام بمعايير أمان المستهلك وسرية البيانات.

دقة المعلومات

يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند تنظيم الشكوى.

حدود المسؤولية

لا تقدم المنصة وعوداً بنتائج محددة، ودورها تنظيم الطلب ومراجعة اكتمال بياناته.

الاستخدام المشروع

يُمنع استخدام المنصة لأي غرض مخالف للأنظمة أو تقديم بلاغات كيدية.

تعديل الشروط

يحق للمنصة تحديث هذه الشروط، وسيُعلن عن التحديثات على هذه الصفحة.